রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

app66zz-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ…

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেডতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার আপনারযোগাযোগের পথ খোলা
app66zz আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় থেকে প্রতিটি লগইনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত স্তরে রাখা হয় এবং অভ্যন্তরীণ দলের সীমিত সদস্যরাই তা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

SSL এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয়। আপনার লগইন তথ্য ও লেনদেনের ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আদান-প্রদান হয়।
OTP লগইন যাচাই নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত লোকেশন থেকে লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া প্রবেশ সম্ভব নয়।
তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্যের তালিকা চাইতে পারেন। ইমেইলে অনুরোধ করলে যাচাইয়ের পর তথ্য সরবরাহ করা হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান। স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা ছাড়া অনুরোধ কার্যকর করা হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে লিখিত জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

privacy@app66zz ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা লিখিত জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায় — নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো সংরক্ষণ হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ লগ হয়।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের চাহিদা মেটানো ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। privacy@app66zz-এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা আপনার কাছে থাকা তথ্যের বিবরণ পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয় সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

সেশন কুকি লগইন অবস্থা ধরে রাখে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।